Gro?britannien: Glücksspiel-Anbieter Entain plant individuelle Einsatzlimits nach Bonit?tsprüfung
Posted on: 31/03/2021, 03:17h.
Last updated on: 06/04/2021, 11:50h.
Die Anbieter von Online-Glücksspiel k?nnten sich in Gro?britannien bald mit neuen und strikteren Gesetzen für den Spielerschutz konfrontiert sehen. Der britische Glücksspielriese Entain greift diesen nun mit einer Reihe freiwilliger Ma?nahmen vor.
Wie der Konzern heute per Pressemitteilung bekannt gegeben hat [Seite auf Englisch], würden von seinen 14 in Gro?britannien lizenzierten Marken mittlerweile lückenlose Bonit?tschecks der Kunden durchgeführt. Dadurch sollten vor allem jene Kunden identifiziert werden, für die das Glücksspiel zu einem finanziellen Problem werden k?nnte.
Entain habe rund 18 Monate an den zugrundeliegenden Konzepten gearbeitet. Um auf den Online-Casino- und Sportwetten-Plattformen des Unternehmens spielen zu k?nnen, müssten Kunden nachweisen, über ausreichend finanzielle Mittel zu verfügen. Bei Spielern, die nach Ansicht der Betreiber einem finanziellen Risiko ausgesetzt seien, k?men strikte Einsatzlimits zum Tragen.
Diese k?nnten vom Kunden erst dann erh?ht werden, wenn durch eine erneute Bonit?tsprüfung dargelegt werden k?nne, dass kein Risiko (mehr) vorliege.
Die Bonit?tsprüfungen von Entain sind eine von mehreren Ma?nahmen, die der Glücksspielanbieter im Rahmen seines ARC-Programmes (Advanced Resposibility and Care) ausgearbeitet hat. Im Fokus steht die frühzeitige Erkennung problematischen Spielverhaltens auf Basis moderner Technologien, wodurch ein rechtzeitiges und gezieltes Eingreifen seitens des Glücksspielanbieters erm?glicht werden soll. ARC soll bis zum Sommer in ganz Gro?britannien implementiert und anschlie?end auch auf Entains ausl?ndischen M?rkten ausgerollt werden.
Anpassbare und individualisierte Einsatzlimits seien dabei eine Alternative zu den von der Regierung geplanten Pauschal-Restriktionen für alle Glücksspieler. Dies habe den Vorteil, dass der Gro?teil der Spieler, der im Allgemeinen keine Probleme mit dem Glücksspiel habe, nach eigenem Ermessen Eins?tze t?tigen k?nne. Den Kunden würden somit Eigenverantwortung und pers?nliche Freiheit zugestanden.
Individuelle statt Pauschal-Limits
Der individuelle Ansatz sei dank der neuen Technologien m?glich, die der Konzern nutze. Entain habe mit Spielsucht-Experten und Psychologen zusammengearbeitet, um bereits die ersten Anzeichen problematischen Spielverhaltens identifizieren zu k?nnen.
Die technologiebasierten Analysen sollten künftig mit den Bonit?tsprüfungen und individuellen Einsatzlimits direkt verknüpft werden. Entain-CEO Jette Nygaard-Andersen erkl?rt:
Wir glauben stark daran, dass ein personalisierter individueller Ansatz für den Spielerschutz der richtige Weg ist, weshalb wir bei unseren vulnerabelsten Kunden stets unmittelbar eingeschritten sind. Wir sind sehr bemüht darum, jedem Kunden bestm?gliche Erfahrungen und Schutz zu bieten, ma?geschneidert auf die jeweiligen Bedürfnisse.
Die Technologien und Spielerschutzkonzepte sollten nun fortw?hrend verbessert und angepasst werden. Ziel sei, die Einsatzlimits perfekt auf die jeweiligen Risiken für die Spieler abzustimmen, damit jeder Kunde optimal geschützt sei, gleichzeitig aber keine unn?tigen Restriktionen erfahre.
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