Sicheres Glücksspiel: Flutter erh?lt GamCare-Zertifizierung für mehrere Marken

Posted on: 28/10/2022, 10:00h.

Last updated on: 28/10/2022, 10:00h.

Kerstin Sch?fer Read More

Expertise: Casinos, Gesetzgebung, Poker, Spiele.

Der irische Glücksspiel-Konzern Flutter Entertainment hat von der Spielerschutz-Organisation GamCare den Advanced Safer Gambling Standard erhalten. Die Zertifizierung erhielt das Unternehmen für seine Sicherheitsstandards der Flutter-Marken Paddy Power, Sky Betting and Gaming und Betfair. Dies gab Flutter am Donnerstag in einer Pressemitteilung [Seite auf Englisch] bekannt.

Glücksspiel-Konzern Flutter erfüllt h?chste Spielerschutzstandards. (Bild: flutter.com)

Der Safer Gambling Standard von GamCare ist ein unabh?ngiges Gütesiegel für Glücksspielbetreiber, die über ihre Lizenzverpflichtungen hinausgehen. Das Ziel sei es, die Kunden bestm?glich vor Sch?den durch Glücksspiele zu schützen.

H?chste Sicherheitsstandards bei Flutter

Flutter habe das Gold Advanced Level 3-Zertifikat erhalten, die h?chste Stufe des Advanced Safer Gambling Standard von GamCare. Dabei habe die Organisation insbesondere die ?positive Kultur“ von Flutter in Bezug auf sicheres Glücksspiel bei allen britischen und irischen Marken hervorgehoben.

Weitere Aspekte, die GamCare positiv bewertet habe, seien die Mitarbeiterkommunikation, die Unterstützungsdienste und die Integration von Prozessen in interne Systeme wie E-Learning.

Luke Sugden, Director of Risk and Safer Gambling, Flutter UK and Ireland, kommentiert:

Es ist ein sehr stolzer Moment für alle bei Flutter, dass alle unsere Online-Marken von GamCare mit den h?chsten Glücksspiel?nderungen ausgezeichnet wurden. Ein zentraler Pfeiler unserer globalen Nachhaltigkeitsstrategie – dem Positive Impact Plan – ist unsere Play Well Strategie, die sich darauf konzentriert, den Kunden jederzeit ein positives, unterhaltsames und sicheres Erlebnis zu bieten.

Flutters Einsatz für sicheres Glücksspiel

Mann, Zertifikat — Flutter hat die h?chste Auszeichnung für Spielerschutz erhalten. (Bild: pixabay.com)

Diese Zertifizierung sei nicht nur ein Zeichen für den Fortschritt bei der Erfüllung dieser Verpflichtung, so Sudgen weiter. Es sei zudem eine Anerkennung für das Team von Flutter, das das sichere Glücksspiel weiterhin in den Mittelpunkt der Gesch?ftst?tigkeit stelle. Allein in diesem Jahr wolle Flutter 100 Mio. GBP in den Spielerschutz investieren, gab das Unternehmen vor wenigen Tagen bekannt.

Strengere Glücksspielregulierung erwartet

In den letzten zwei Jahren hat Flutter proaktiv mehrere Schritte in Richtung sicheres Glücksspiel unternommen, da die britische und irische Regierung voraussichtlich neue Vorschriften einführen werden. Im Vereinigten K?nigreich steht eine überprüfung des Gambling Acts an und eine neue Regulierungsbeh?rde soll im n?chsten Jahr ihre Arbeit aufnehmen.

Die jüngsten Errungenschaften bei den Flutter-Marken in Sachen sicheres Glücksspiel seien das branchenweit erste obligatorische Einzahlungslimit von 500 GBP/500 Euro für Kunden unter 25 Jahren, das Einsatzlimit von 10 GBP/10 Euro bei Spielautomaten und der Affordability Triple Step-Ansatz.

Seit der letzten Bewertung im Jahr 2020 habe Flutter mehrere Verbesserungen an seiner Strategie und seinem Ansatz für sicheres Glücksspiel in Gro?britannien und Irland vorgenommen.

Dazu geh?rten die Integration von KPIs für die Zielsetzungen in Bezug auf das sichere Glücksspiel sowie Optimierungen der Compliance- und Assurance-Prozesse [Anm. d. Red.: Ein KPI (Key Performance Indicator) unterstützt Entscheidungstr?ger bei der Messung, überwachung und Optimierung von Unternehmensleistungen, die für den Erfolg ausschlaggebend sind].

Weiterhin seien Investitionen in die Gr??e und das Fachwissen des Teams für sicheres Glücksspiel erfolgt. Dieses umfasse nun mehr als 200 Mitarbeiter, die in Funktionen t?tig seien, die das Unternehmen direkt beim Schutz seiner Kunden unterstützten.