{"id":13873,"date":"2020-02-06T16:16:50","date_gmt":"2020-02-06T15:16:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=13873"},"modified":"2020-02-06T16:16:50","modified_gmt":"2020-02-06T15:16:50","slug":"neuer-hilfeknopf-an-lottoterminals","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/neuer-hilfeknopf-an-lottoterminals\/","title":{"rendered":"Diskrete Hilfe f\u00fcr Spiels\u00fcchtige an britischen Lottoterminals"},"content":{"rendered":"

Im Rahmen seiner Initiative f\u00fcr verantwortungsvolles Gl\u00fccksspiel hat Camelot, der Veranstalter der britischen Nationallotterie, zum Jahreswechsel an allen Lotto-Terminals des Landes einen \u201eNotfallknopf\u201c f\u00fcr Spiels\u00fcchtige installiert.<\/p>\n

\"Britischer
Diskrete Hilfe f\u00fcr Problemmspieler an britischen Lottoterminals (Bild: Flickr\/Iain Watson)<\/figcaption><\/figure>\n

Spieler, die den Knopf mit der Aufschrift \u201eResponsible Play\u201c dr\u00fccken, erhalten einen Ausdruck, der auf den ersten Blick einer Lottoquittung gleicht, aber Informationen \u00fcber Spielsucht-Hilfsangebote beinhaltet.<\/p>\n

Wie WalesOnline<\/a> [Seite auf Englisch] am Mittwoch berichtete, falle das erste Zwischenfazit \u00fcber den Knopf \u00e4u\u00dferst positiv aus. Sowohl die Spieler als auch die Betreiber der Terminals begr\u00fc\u00dften Camelots Ma\u00dfnahme.<\/p>\n

Hilfe per Knopfdruck<\/strong><\/h2>\n

Lottoterminals erfreuen sich in Gro\u00dfbritannien seit Jahren gro\u00dfer Beliebtheit und boosten die Gesch\u00e4fte der vielen Einzelh\u00e4ndler, die mit der Nationallotterie Camelot kooperieren.<\/p>\n

Doch die Ger\u00e4te sollen den Kunden nicht nur das Lottospielen einfacher gestalten, sondern auch ein m\u00f6glichst sicheres Spielerlebnis garantieren.<\/p>\n

\n

Britische Lottospieler k\u00f6nnen heute bei mehr als 44.000 Einzelh\u00e4ndlern ihre Tipps an einem Camelot Lottoterminal abgeben. Zu den angebotenen Produkten z\u00e4hlen die britische Nationallotterie, EuroMillions sowie Sofortspiele wie Rubbellose und Bingo.<\/p>\n<\/div>\n

Seit Anfang des Jahres sind die Terminals daher mit einem zus\u00e4tzlichen Knopf ausgestattet, \u00fcber welchen sich Kunden eine Liste mit verf\u00fcgbaren Spielsucht-Hilfsangeboten ausdrucken lassen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Da der Vorgang dabei \u00e4u\u00dferst diskret ablaufen soll, haben die ausgedruckten Zettel das gleiche Format und die gleichen Farben wie gew\u00f6hnliche Lottotickets.<\/p>\n

Um auf die Funktion aufmerksam zu machen, sind des Weiteren entsprechende Hinweissticker auf den Lottoterminals aufgebracht.<\/p>\n

Training f\u00fcr Camelot Angestellte <\/strong><\/h2>\n

Im Rahmen seiner Initiative f\u00fcr verantwortungsvolles Spiel investiert Camelot<\/a> jedoch nicht nur in die Aufr\u00fcstung der Terminals, sondern auch in die Fortbildung aller Camelot-Mitarbeiter.<\/p>\n

Das Training basiere auf akademischen Recherchen, dem Feedback der Kunden und Einzelh\u00e4ndler sowie Feldstudien. Der Projektverantwortliche von Camelot, Alison Gardner, erkl\u00e4rt dazu:<\/p>\n

Die Einzelh\u00e4ndler werden direkt von Camelot ausgebildet, um Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und zu verstehen, was krankhaftes Spiel bedeutet. Besonders wichtig ist, dass die Initiative ihnen die M\u00f6glichkeit zum Handeln gibt, indem diskret Details \u00fcber Hilfsangebote f\u00fcr Spieler ausgegeben werden, wenn diese sie ben\u00f6tigen.<\/p><\/blockquote>\n

Die Camelot-Angestellten sollen durch die Ausbildung auch das n\u00f6tige Selbstvertrauen erhalten, um auf die Kunden mit Verst\u00e4ndnis und n\u00fctzlichen Informationen zu reagieren, sollten diese aktiv um Hilfe bitten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Klaus ist au\u00dferdem ehemaliger Stammgast an den Profitischen und verbringt seine Freizeit am liebsten mit einer guten Partie Poker, sei es abends mit Freunden oder online vor seinem PC.","url":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/author\/k_zimmermann\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13873"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13873"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13873\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13873"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13873"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}