{"id":34101,"date":"2021-09-20T14:02:34","date_gmt":"2021-09-20T12:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=34101"},"modified":"2021-09-20T14:10:37","modified_gmt":"2021-09-20T12:10:37","slug":"apbgg-untersucht-kompetenz-der-britischen-gluecksspiel-aufsicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/apbgg-untersucht-kompetenz-der-britischen-gluecksspiel-aufsicht\/","title":{"rendered":"Parlamentarier untersuchen Kompetenz der britischen Gl\u00fccksspiel-Aufsicht"},"content":{"rendered":"<p>Die partei\u00fcbergreifende Gl\u00fccksspiel-Gruppe des britischen Parlaments (All Party Betting &amp; Gaming Group, APBGG) hat offizielle Untersuchungen gegen die britische Gl\u00fccksspiel-Aufsicht UKGC eingeleitet. \u00dcberpr\u00fcft werden sollen die Kompetenz und Effizienz der Beh\u00f6rde in Bezug auf die ihr anvertrauten Aufgaben, hei\u00dft es auf der Webseite der <a href=\"https:\/\/www.apbgg.org\/investigation-into-the-ukgc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">APBGG<\/a> [Seite auf Englisch].<\/p>\n<figure id=\"attachment_34117\" aria-describedby=\"caption-attachment-34117\" data-style=\"width: 2400px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-34117\" src=\"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/maincomplain.jpg\" alt=\"Complain Beschwerde Finger Mann im Anzug\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><figcaption  id=\"caption-attachment-34117\"class=\"text-description\">Lizenznehmer sollen sich anonym \u00fcber die Gl\u00fccksspiel-Aufsicht beschweren k\u00f6nnen (Bild: Nick Youngson CC BY-SA 3.0 Pix4free.org)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Anlass zur Untersuchung gegeben h\u00e4tten vor allem im letzten Jahr ver\u00f6ffentlichte Berichte des Rechnungshofs, des Rechnungspr\u00fcfungsausschusses und des Gl\u00fccksspiel-Komitees des Oberhauses. Der Pr\u00fcfung der Arbeitsvorg\u00e4nge der UKGC solle daher im Gesch\u00e4ftsjahr 2021\/2022 besondere Priorit\u00e4t geschenkt werden.<\/p>\n<blockquote class=\"main-blockquote\"><p>Die Gruppe hat den Eindruck, dass die Gl\u00fccksspiel-Kommission nach Ansicht eines Gro\u00dfteils der Industrie viel mehr M\u00e4ngel aufweist als in den Berichten 2020 dargestellt werden. Viele in der Branche haben das Bed\u00fcrfnis nach deutlich tieferen strukturellen und kulturellen Ver\u00e4nderungen innerhalb der Organisation.<\/p><\/blockquote>\n<p>Angesichts der derzeitigen Revision des britischen <a href=\"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/grossbritannien-kuendigt-ueberpruefung-der-gluecksspielgesetze-an\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gl\u00fccksspiel-Gesetzes<\/a> aus dem Jahr 2005 sowie der anstehenden Ernennung eines neuen CEOs der UKGC sei der Zeitpunkt f\u00fcr eine umfangreiche Untersuchung der Gl\u00fccksspiel-Beh\u00f6rde g\u00fcnstig.<\/p>\n<h2><strong>Lizenznehmer erhalten neue Beschwerde-Plattform<\/strong><\/h2>\n<p>Um den etwaigen Missst\u00e4nden innerhalb der Gl\u00fccksspiel-Beh\u00f6rde auf den Grund zu gehen, erhielten insbesondere die Lizenznehmer ab sofort die M\u00f6glichkeit, sich in die Untersuchung einzubringen. Die APBGG habe dazu eine neue Plattform erstellt, \u00fcber welche Gl\u00fccksspiel-Anbieter Beschwerden und Kritik einreichen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p>Bislang sei die einzige Beschwerdestelle f\u00fcr UKGC-Anliegen die Gl\u00fccksspiel-Aufsicht selbst gewesen. Anbieter bef\u00fcrchteten jedoch, Nachteile bei der Lizenzvergabe zu erfahren, wenn sie sich bei ihrem Lizenzgeber \u00fcber dessen Arbeit beschwerten, so die APBGG.<\/p>\n<div class=\"callout\">\n<p>Nach Analyse h\u00e4ufiger vergangener Beschwerden \u00fcber die Gl\u00fccksspiel-Aufsicht habe die Gruppe drei Kategorien erstellt, die besonders relevant erschienen:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberschreitung der ihr anvertrauten Kompetenzen<\/li>\n<li>Verst\u00f6\u00dfe gegen Gesetze und Regularien<\/li>\n<li>Inkompetente Arbeitsweise, schlechter Kundenservice und unangebracht hohe Lizenz-Geb\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Die APBGG werde die auf der neuen Plattform eingereichten Beschwerden eingehend pr\u00fcfen und analysieren und dann in anonymisierter Form in einem Bericht zusammenfassen.<\/p>\n<p>Der Bericht werde dann dem f\u00fcr die Gl\u00fccksspiel-Reform zust\u00e4ndigen Ministerium vorgelegt sowie zur \u00f6ffentlichen Einsicht auf der Webseite der APBGG zur Verf\u00fcgung gestellt. Die erste Deadline f\u00fcr das Einreichen von Beschwerden sei der 31. Oktober 2021.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die partei\u00fcbergreifende Gl\u00fccksspiel-Gruppe des britischen Parlaments (All Party Betting &amp; Gaming Group, APBGG) hat offizielle Untersuchungen gegen die britische Gl\u00fccksspiel-Aufsicht UKGC eingeleitet. \u00dcberpr\u00fcft werden sollen die Kompetenz und Effizienz der Beh\u00f6rde in Bezug auf die ihr anvertrauten Aufgaben, hei\u00dft es auf der Webseite der APBGG [Seite auf Englisch]. 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