{"id":36063,"date":"2021-12-02T16:17:08","date_gmt":"2021-12-02T15:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=36063"},"modified":"2021-12-02T16:17:08","modified_gmt":"2021-12-02T15:17:08","slug":"maengel-bei-der-spielsucht-praevention-in-nl-spielhallen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/maengel-bei-der-spielsucht-praevention-in-nl-spielhallen\/","title":{"rendered":"Niederlande: M\u00e4ngel bei der Spielsucht-Pr\u00e4vention in Spielhallen"},"content":{"rendered":"<p>Mit der Legalisierung des Online-Gl\u00fccksspiels in den Niederlanden hat sich 2021 auch f\u00fcr die landbasierten Gl\u00fccksspielbetreiber einiges ge\u00e4ndert. Einige davon w\u00fcrden die vielen neuen Regelungen noch nicht vollst\u00e4ndig umsetzen, erkl\u00e4rte die Gl\u00fccksspielaufsicht Kansspelautoriteit (KSA) am Mittwoch in einer <a href=\"https:\/\/kansspelautoriteit.nl\/nieuws\/2021\/december\/ksa-speelautomatenhallen-werk-winkel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pressemeldung<\/a> [Seite auf Niederl\u00e4ndisch].<\/p>\n<figure id=\"attachment_36068\" aria-describedby=\"caption-attachment-36068\" data-style=\"width: 1211px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-36068\" src=\"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/maincheck.jpg\" alt=\"Leere Checkliste mit Stift\" width=\"1211\" height=\"808\" \/><figcaption  id=\"caption-attachment-36068\"class=\"text-description\">Laut der KSA setzten viele Spielhallen in den Niederlanden noch nicht alle neuen Spielerschutz-Anforderungen um (Bild: ccnull.com\/CC0)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Im Oktober und November habe die KSA insgesamt 20 Spielhallen besucht, um sich einen repr\u00e4sentativen \u00dcberblick zu verschaffen. Kurz zuvor hatte die Beh\u00f6rde angek\u00fcndigt, Kontrollen durchf\u00fchren zu wollen, sei aber nicht spezifisch gewesen, welche Spielst\u00e4tten mit einem Besuch zu rechnen h\u00e4tten.<\/p>\n<p>Die Kontrollen h\u00e4tten nun gezeigt, dass einige Spielhallen die versch\u00e4rften gesetzlichen Anforderungen zur Spielsucht-Pr\u00e4vention aktuell noch nicht erf\u00fcllten. M\u00e4ngel gebe es Eingangskontrollen sowie bei der Sammlung und Verarbeitung von Spielerdaten.<\/p>\n<div class=\"callout\">\n<p>Das Online-Gl\u00fccksspiel-Gesetz der Niederlande (Wet Kansspel op Afstand, KOA) ist am 1. April 2021 in Kraft getreten. Mit dem Gesetz wurde dabei nicht nur erstmals das Online-Gl\u00fccksspiel im Land legalisiert, auch neue allgemeine Spielerschutz-Ma\u00dfnahmen wurden eingef\u00fchrt. Von diesen war seit April insbesondere der landbasierte Sektor betroffen. Anders als zuvor m\u00fcssen Spielhallen heute die Daten jedes einzelnen Besuchers aufnehmen und anhand dieser ein anonymisiertes Profil erstellen. Die anonymisierten Daten sind dann an die KSA weiterzuleiten.<\/p>\n<p>Am 1. Oktober konnten schlie\u00dflich die Online-Gl\u00fccksspiel-Unternehmen unter Vorbehalt einer bereits erteilten Lizenz ihre Arbeit aufnehmen. Seit diesem Stichtag ist es jedoch f\u00fcr alle Anbieter verpflichtend, sich mit dem nationalen Selbstausschluss-Register CRUKS zu vernetzen. Wie niederl\u00e4ndische Medien berichteten, sei dies f\u00fcr die landbasierten Spielhallen technisch sehr aufwendig.<\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>KSA erinnert an Sorgfaltspflichten<\/strong><\/h2>\n<p>Wie die <a href=\"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/niederlande-ueberwachung-von-online-casinos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KSA<\/a> erkl\u00e4rt, sei das Spielhallen-Personal seit Oktober verpflichtet, jeden Kunden genau im Auge zu behalten. Auf diese Weise sollen insbesondere erste Warnzeichen, die auf eine Spielsucht hindeuten k\u00f6nnten, erkannt werden.<\/p>\n<p>So sollen die Angestellten, die Dauer und H\u00e4ufigkeit der Besuche ihrer Kunden genauestens dokumentieren. Im Falle eines Anstiegs der Besuchsfrequenz oder -dauer seien die Mitarbeiter dazu angehalten einzuschreiten. Dies beginne mit einem Gespr\u00e4ch bis hin zu einer Registrierung des Spielers im CRUKS, n\u00f6tigenfalls auch ohne dessen Zustimmung.<\/p>\n<div class=\"callout\">\n<p>Die Niederlande sind einer von 14 EU-Staaten, in denen der Ausschluss eines Gl\u00fccksspielers auch auf Antrag eines Dritten erfolgen kann. Antragssteller kann der Gl\u00fccksspiel-Betreiber selbst oder auch ein Angeh\u00f6riger, Freund oder Sozialarbeiter sein. Der Spieler, der auf Wunsch eines anderen vom Gl\u00fccksspiel ausgeschlossen werden soll, erh\u00e4lt zun\u00e4chst die M\u00f6glichkeit, sich zu \u00e4u\u00dfern und Einspruch zu erheben. Zeigt sich der Spieler nicht einverstanden, entscheidet ein Gutachter oder Richter anhand der von allen Parteien hervorgebrachten Argumente.<\/p>\n<\/div>\n<p>In einigen Spielhallen w\u00fcrden diese Schritte noch nicht ausreichend umgesetzt. Grund daf\u00fcr sei vor allem die fehlende Infrastruktur zur Datenerfassung. Viele der kontrollierten Spielhallen seien jedoch dabei, ein f\u00fcr sie funktionierendes System zu erstellen.<\/p>\n<p>Positiv anzumerken sei laut der KSA bereits, dass alle Spielhallen die n\u00f6tigen Investitionen get\u00e4tigt h\u00e4tten, um sich mit dem CRUKS vernetzen zu k\u00f6nnen. Jede der gepr\u00fcften Spielhallen habe ein individuelles Feedback von der Beh\u00f6rde erhalten. Weitere Kontrollen sollen im April 2022 durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Legalisierung des Online-Gl\u00fccksspiels in den Niederlanden hat sich 2021 auch f\u00fcr die landbasierten Gl\u00fccksspielbetreiber einiges ge\u00e4ndert. 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