{"id":46740,"date":"2023-07-14T08:55:51","date_gmt":"2023-07-14T06:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=46740"},"modified":"2023-07-14T09:40:19","modified_gmt":"2023-07-14T07:40:19","slug":"egba-spielerschutz-mitteilungen-der-gluecksspiel-anbieter-gestiegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/egba-spielerschutz-mitteilungen-der-gluecksspiel-anbieter-gestiegen\/","title":{"rendered":"EGBA: Spielerschutz-Mitteilungen europ\u00e4ischer Gl\u00fccksspiel-Anbieter gestiegen"},"content":{"rendered":"

Die Mitteilungen, die Gl\u00fccksspiel-Anbieter an Spieler zu Spielerschutz-Zwecken schicken, sind im vergangenen Jahr um 20 % gestiegen. Dies teilte der europ\u00e4ische Gl\u00fccksspielverband European Gaming & Betting Association (EGBA) am Donnerstag mit.<\/p>\n

\"Europa,
Gemeinsame Bem\u00fchungen der europ\u00e4ischen Gl\u00fccksspiel-Anbieter um den Spielerschutz zeigen der EGBA zufolge Erfolg. (Bild: Pixabay)<\/figcaption><\/figure>\n

Im Jahr 2022 h\u00e4tten die EGBA-Mitglieder 45,5 Mio. Mitteilungen an ihre Kunden gesendet, um das sichere Gl\u00fccksspiel zu f\u00f6rdern. Dies geht aus dem aktuellen Sustainability Report<\/a> [Seite auf Englisch] hervor, den die EGBA nun bereits das dritte Jahr in Folge herausgibt.<\/p>\n

\n

Wichtiger Teil der Bem\u00fchungen der Branche um sicheres Gl\u00fccksspiel ist auch die European Safer Gambling Week<\/a>, die im Jahr 2022 im Oktober stattfand. Sie sei der EGBA zufolge im vergangenen Jahr deutlich ausgeweitet worden. Insgesamt habe es im Rahmen der Veranstaltungswoche 24 Events gegeben. Die Botschaften zum sicheren Gl\u00fccksspiel seien in den sozialen Medien in 17 europ\u00e4ischen L\u00e4ndern geteilt und 1,5 Mio. Mal aufgerufen worden. Dies entspreche einem j\u00e4hrlichen Wachstum der Aufrufe um 400 %.<\/p>\n<\/div>\n

Proaktive Kommunikation zur Vorbeugung von Gl\u00fccksspielsch\u00e4den<\/h2>\n

Die Mitteilungen an die Kunden seien Teil der proaktiven Bem\u00fchungen der Gl\u00fccksspiel-Anbieter, die vorhandenen Sicherheitsma\u00dfnahmen zu nutzen. Daher w\u00fcrden sie in direkten Nachrichten zum Beispiel dazu aufgefordert, Einzahlungslimits anzuwenden.<\/p>\n

Diese Anstrengungen seien der EGBA zufolge von Erfolg gekr\u00f6nt. So w\u00fcrden 18 Mio. europ\u00e4ische Kunden nun mindestens ein Spielerschutz-Tool nutzen. Dies entspreche einem Anteil von 60 % der Kunden.<\/p>\n

EGBA-Generalsekret\u00e4r Maarten Haijer erkl\u00e4rte:<\/p>\n

Wir freuen uns, dass unsere Mitglieder weiterhin positive Fortschritte in ihren Bem\u00fchungen zur F\u00f6rderung des sicheren Gl\u00fccksspiels machen. All dies ist Teil ihres Engagements, einen nachhaltigen Ansatz f\u00fcr das Gl\u00fccksspiel in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen.<\/p><\/blockquote>\n

Die Bem\u00fchungen der Gl\u00fccksspiel-Anbieter h\u00e4tten sich dem EGBA-Bericht zufolge jedoch nicht auf Nachrichten an die Kunden beschr\u00e4nkt. Sie h\u00e4tten au\u00dferdem die neusten verhaltenswissenschaftlichen Erkenntnisse und Technologien genutzt, um die Spielgewohnheiten der Kunden auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten hin zu untersuchen. Sei ein solches Verhalten festgestellt worden, h\u00e4tten die Anbieter direkt eingegriffen und Kontakt zum Kunden aufgenommen.<\/p>\n

\u00dcber die H\u00e4lfte der betroffenen Kunden (51%) h\u00e4tten auf diese Weise in den auf die Intervention folgenden drei Monaten ihre finanziellen Verluste reduzieren k\u00f6nnen. Bei den Spielern, bei denen die Ma\u00dfnahme keinen Erfolg gezeigt habe, sei die Intervention fortgesetzt worden.<\/p>\n

Dieses Ergebnis sei eine Motivation f\u00fcr die EGBA-Mitglieder, ihre Interventionen noch weiter zu verbessern. Ob die Ma\u00dfnahmen auch k\u00fcnftig Erfolg zeigen werden, wird fr\u00fchestens der n\u00e4chste Sustainability Report zeigen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Mitteilungen, die Gl\u00fccksspiel-Anbieter an Spieler zu Spielerschutz-Zwecken schicken, sind im vergangenen Jahr um 20 % gestiegen. Dies teilte der europ\u00e4ische Gl\u00fccksspielverband European Gaming & Betting Association (EGBA) am Donnerstag mit. Im Jahr 2022 h\u00e4tten die EGBA-Mitglieder 45,5 Mio. Mitteilungen an ihre Kunden gesendet, um das sichere Gl\u00fccksspiel zu f\u00f6rdern. 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Die Entwicklungen in den verschiedenen L\u00e4ndern hat sie von Anfang an mitverfolgt und dabei immer die Gesetzeslage im Blick behalten. Als studierte Journalistin hat sie das Schreiben im Blut und l\u00e4sst nicht locker, bis sie jedes Detail zu den aktuellen Spielehits an Tischen und Automaten hat. 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