{"id":50124,"date":"2024-04-23T06:30:38","date_gmt":"2024-04-23T04:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=50124"},"modified":"2024-04-22T16:17:21","modified_gmt":"2024-04-22T14:17:21","slug":"mehr-problemspieler-bei-kindred","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/mehr-problemspieler-bei-kindred\/","title":{"rendered":"Leichte Zunahme der Problem­spieler bei Kindred"},"content":{"rendered":"

Der schwedische Gl\u00fccksspielkonzern Kindred hat den Spielerschutz<\/a> schon vor Jahren zu einem seiner vorrangigen Ziele erkoren. In dieser Hinsicht musste das Unternehmen nun einen leichten R\u00fcckschlag vermelden, denn Kindred zufolge stieg die Zahl der Problemspieler im ersten Quartal 2024 leicht an.<\/p>\n

\"Kindred-Logo
Kindred sieht sich auf einem guten Weg (Bild: Kindred)<\/figcaption><\/figure>\n

Nach Angabe von Kindred wuchs der Anteil der Problemspieler auf 3,3 %. Im 4. Quartal 2023 hatte dieser bei dem Betreiber von Online-Marken wie Unibet und 32 Red bei 3,1 % gelegen.<\/p>\n

Auch der Prozentsatz der Kunden, die nach einer Intervention von Kindred ein verbessertes Verhalten zeigten, sank im Quartalsvergleich leicht. Betrug dieser Ende 2023 noch 87,4 %, liegt er nun bei 87,1 %. Gegen\u00fcber dem 1. Quartal 2023 ist dies dennoch ein Fortschritt, denn damals betrug der Wert 83,0 %.<\/p>\n

Alexander Westrell, Director of Communications der Kindred Group, betonte:<\/p>\n

Wir sehen weiterhin, dass unser Anteil an Ums\u00e4tzen mit risikoreichen Spielern von Quartal zu Quartal schwankt, und wir arbeiten eng mit allen Teams innerhalb des Unternehmens zusammen, um unsere Kunden auf dem Weg zu einem nachhaltigeren Spielerlebnis zu unterst\u00fctzen.<\/p><\/blockquote>\n

Der grunds\u00e4tzliche Trend best\u00e4tige trotz des leichten Anstiegs, dass sich Kindreds Arbeit auszahle. Doch das Unternehmen m\u00fcsse sich weiter anstrengen, um die Entwicklung nachhaltig voranzutreiben.<\/p>\n

Leichtes Minus in der Gesamtgruppe<\/h2>\n

Kindred unterscheidet bei den Problemspielern zwischen Betroffenen mit einem mittleren und einem hohen Risiko. Da Erstere im Vergleich zum 4. Quartal 2024 von 3,4 auf 3,1 % abnahmen, gibt es in der Gesamtgruppe noch immer einen leichten R\u00fcckgang, was Kindred als Best\u00e4tigung seiner Spielerschutz-Politik sieht.<\/p>\n

\n

Kindred startete seine Journey towards Zero<\/em><\/a> [Seite auf Englisch] getaufte Problemspieler-Kampagne zu Beginn des Jahres 2020. Damals lag der Anteil von Kunden mit einem riskanten Spielverhalten noch bei ann\u00e4hernd 14 %. Seitdem konnte dieser mehr als halbiert werden.<\/p>\n<\/div>\n

Die zunehmende Anzahl der Problemspieler ist f\u00fcr Kindred eine seltene Erfahrung. Der Gl\u00fccksspielkonzern konnte zuvor \u00fcber Jahre hinweg fast durchg\u00e4ngig sinkende Quoten beim problematischen Spielverhalten pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

Nun scheint das Unternehmen auf seiner Mission zur Reduzierung des Umsatzes mit diesen Spielern auf null wieder etwas weiter vom Ziel entfernt. Allerdings betonte Kindred, dass es seinen Weg f\u00fcr einen besseren Spielerschutz weiter konsequent verfolgen werde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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