{"id":51519,"date":"2024-07-22T10:53:11","date_gmt":"2024-07-22T08:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=51519"},"modified":"2024-07-22T10:53:11","modified_gmt":"2024-07-22T08:53:11","slug":"kindred-erfolg-beim-spielerschutz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/kindred-erfolg-beim-spielerschutz\/","title":{"rendered":"Kindred vermeldet Erfolge beim Spieler­schutz"},"content":{"rendered":"

Der schwedische Gl\u00fccksspielkonzern Kindred kommt nach eigenen Angaben beim Thema Spielerschutz gut voran. Am Montag erkl\u00e4rte das Unternehmen, dass ein Gro\u00dfteil der Spieler sein m\u00f6glicherweise problematisches Verhalten nach einer Kontaktaufnahme ge\u00e4ndert habe.<\/p>\n

\"Kindred-Logo\"
Kindred ver\u00f6ffentlichte seinen Spielerschutzbericht (Bild: Kindred)<\/figcaption><\/figure>\n

Nach Angaben des Betreibers von Online-Casinos und -Sportwetten h\u00e4tten im ersten Halbjahr 76,9 % der Betroffenen ihren Gl\u00fccksspielkonsum nach einer Intervention durch den Support eingeschr\u00e4nkt. Damit befinde sich Kindred<\/a> beim Spielerschutz weiter auf dem Erfolgsweg.<\/p>\n

Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum, als 78,2 % der m\u00f6glichen Problemspieler ihr Verhalten \u00e4nderten, entsprechen die Daten einem leichten R\u00fcckgang. Das Unternehmen hebt jedoch hervor, dass die Kontaktaufnahme 2024 bei einem Rekordwert von 82,4 % der Spieler zu einer Reduzierung der Eins\u00e4tze gef\u00fchrt habe.<\/p>\n

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Kindred verfolgt nach eigenen Angaben s\u00e4mtliche Online-Aktivit\u00e4ten, um m\u00f6gliches riskantes Spielverhalten schnell zu identifizieren. Im Fall von festgestellten Abweichungen, ungew\u00f6hnlich hohen Eins\u00e4tzen oder gestiegener Spieldauer kontaktiert der Betreiber die Betroffenen per Pop-up-Nachricht, SMS oder E-Mail. Bei Feststellung gr\u00f6\u00dferer Probleme werden die Spieler vom Kindred-Support direkt per Telefon kontaktiert und \u00fcber den Einsatz von Spielerschutz-Tools aufkl\u00e4rt.<\/p>\n<\/div>\n

Der Gl\u00fccksspielkonzern betont, dass einer der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr die Kontaktaufnahme mit gef\u00e4hrdeten Kunden sei, die Wahrscheinlichkeit einer Spielst\u00f6rung zu verringern. Auf diese Weise trage Kindred zur Gew\u00e4hrleistung eines verantwortungsvollen Gl\u00fccksspiels und zur Verhinderung von finanziellen und gesundheitlichen Sch\u00e4den bei.<\/p>\n

Sperren als Folge der Kontaktaufnahme<\/h2>\n

Im Zuge der Kontaktaufnahme h\u00e4tten einige Spieler nicht nur ihre Eins\u00e4tze reduziert, sondern w\u00e4ren einen Schritt weitergegangen. So h\u00e4tten sich laut Kindred 1,8 % f\u00fcr eine freiwillige Spielersperre von bis zu sechs Monaten entschieden. Weitere 1,1 % h\u00e4tten sich f\u00fcr ein halbes Jahr oder l\u00e4nger bei dem Spelpaus genannten System registriert.<\/p>\n

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Auch Kindreds schwedischer Wettbewerber Svenska Spel ver\u00f6ffentlichte j\u00fcngst Daten zum Spielerschutz<\/a> [Seite auf Schwedisch]. Demnach habe das Unternehmen bei 2,0 % seiner Kunden eine Kommunikation ausgel\u00f6st. Von den Betroffenen h\u00e4tten 78,0 % ihr Spielverhalten reduziert. Dabei seien die Ausgaben durchschnittlich um rund die H\u00e4lfte gesunken. Au\u00dferdem h\u00e4tten sich 17,6 % f\u00fcr eine Spielersperre entschieden.<\/p>\n<\/div>\n

Insgesamt liege der Anteil der erkannten Problemspieler bei Kindred im Promillebereich. Demnach habe der Betreiber in den ersten sechs Monaten des Jahres bei lediglich 0,44 % der Kunden ein riskantes Spielverhalten registriert.<\/p>\n

Damit befinde sich das Unternehmen weiter auf dem Weg seiner Journey towards Zero<\/em>. Mit dieser Strategie bekannte sich Kindred bereits vor Jahren zum Spielerschutz und einer Verringerung der Einnahmen aus dem Problemspiel auf Null.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Der schwedische Gl\u00fccksspielkonzern Kindred kommt nach eigenen Angaben beim Thema Spielerschutz gut voran. Am Montag erkl\u00e4rte das Unternehmen, dass ein Gro\u00dfteil der Spieler sein m\u00f6glicherweise problematisches Verhalten nach einer Kontaktaufnahme ge\u00e4ndert habe. 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